Livraison

NOS MODES DE LIVRAISON

​Les livraisons sont effectuées par La Poste et via le réseau Mondial Relay pour une livraison en France puis par leurs partenaires dans chaque pays.

Nos frais de port sont de 3€ pour la France métropolitaine via le réseau Mondial Relay jusqu’à 30€ d’achat. 5€ sont facturés pour les envois en colissimo jusqu’à 50€ d’achat. 

Ils sont également de 3€ vers la Belgique et le Luxembourg jusqu’à 30€ d’achat uniquement via le réseau Mondial Relay.

DELAIS DE LIVRAISON

Le délai de traitement des commandes est compris entre 24h et 48h (le week-end). S’ajoutent ensuite les délais d’acheminement postaux ou via Mondial Relay.

Le délai de livraison moyen est entre 3 et 5 jours en point Mondial Relay, et 2 à 4 jours par Colissimo. 

DROITS DE DOUANES

Des droits de douanes peuvent s’appliquer à certains pays. Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter le site internet des douanes du pays de livraison.

RETRAIT SUR PLACE (click & collect)

Vous pouvez aussi choisir de récupérer votre commande dans notre boutique de Grenoble. Nous vous invitons à attendre la notification mail vous invitant à venir la récupérer.

L’adresse de notre boutique :

SARL SOAP & CO – Les Savons de Lionel, 17 rue du Dauphiné 38000 Grenoble

FRAIS DE PORT POUR LES AUTRES PAYS